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各個行業(yè)的生產(chǎn)和服務效率需求不斷提高，自助終端機開始從銀行業(yè)向其他領域快速擴張，其應用范圍擴張到電信、電力、、航空、零售等多個行業(yè)和領域。自助終端機的數(shù)量以及所使用行業(yè)的范圍的增加，不僅取決于技術的進步，還取決于生活日益繁忙的消費者的需求。我們不再愿意為收銀員排長隊。自助終端自出現(xiàn)以來，給我們的生活帶來了很多便利。自助終端緩解了人們排隊的問題，讓用戶不用長時間排隊，很多行業(yè)的效率提高了很多。
影院自助終端系統(tǒng)提供無人值守自助服務，大大提高了售票效率，打破了傳統(tǒng)的商店式運營模式，不需要人員參與服務。各個行業(yè)的生產(chǎn)和服務效率需求不斷提高，自助終端機開始從銀行業(yè)向其他領域快速擴張，其應用范圍擴張到電信、電力、、航空、零售等多個行業(yè)和領域。自助終端機又稱自助服務終端，以自助終端設備為載體，為顧客提供24小時自助服務，一定程度上緩解了營業(yè)廳，量大，窗口少，營業(yè)時間不足等問題。
自助支付終端方便了居民的生活，使社區(qū)的需求可以在機器上自由操作，完成所有必要的工作，減少排隊、距離、時間、成本的浪費，讓用戶多了一個窗口，讓生活更加便捷，是未來城市生活的發(fā)展趨勢。大家必定都很清楚，車站、電影院、醫(yī)院，銀行等自助服務終端相對成熟的當?shù)?，都受到大家的共同歡迎。自助終端機開始是簡單的付費和顯示機器。但隨著技術的進步，機器也能夠提供更高水平的客戶服務。
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