叫號機組成部分。排隊機又叫取號機、拿號機、喊號機,是排隊叫號系統(tǒng)的組成部分之一,用于顧客自助取號,從而產生系統(tǒng)的排隊序列號,在接到服務請求后,取號機即自動打印一張印有隊列名稱、排隊序號、等候人數、排隊時間等有關信息的號票,并能夠在號票上印制各類營業(yè)的相關信息及畫冊,以便為客戶提供新的信息宣傳途徑。排隊系統(tǒng)簡單可以配備:排隊取號主機、窗口屏、呼叫器、評價器、語音系統(tǒng)等等。
叫號機的工作原理。工作原理:排隊管理系統(tǒng)由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連,當一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務時,通過操作鍵盤,可以發(fā)出語音提示,引導排隊靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務,完成業(yè)務后,可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。
排隊叫號機系統(tǒng)特點介紹。系統(tǒng)設計靈活,適應性強有線無線多種安裝方式,多主機、多區(qū)域、可聯(lián)網、聯(lián)機,統(tǒng)一發(fā)號。多種呼叫方式,多種排隊信息提示,多種預警信息提示,多種業(yè)務辦理模式,后臺配置方式靈活,統(tǒng)計形式多樣。系統(tǒng)模塊化設計系統(tǒng)設計按照功能劃分成不同的模塊,模塊與模塊之間只需的連接,便于安裝、調試、維修、維護,極大提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并且保證了良好的通用性、互換性和擴展性。
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