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排隊叫號機觸摸屏常見故障：。排隊機觸摸不了，鼠標不動了，點擊屏幕任何地方鼠標指針都沒有反應。2。排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票，并且小票號碼是正常的，還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下，打印機抽號小票一直打印，但是小票是亂碼的，這種情況一般人認為是打印機問題，其實不全是，在小票正常的情況下就不是打印機問題了，而是觸摸屏問題。3。抽號機觸摸屏點擊部分區(qū)域有反應，點擊某個區(qū)域沒有反應。4。排隊取號機點擊抽號按鈕后，鼠標指針亂跑，點擊不準確，還有一種情況點擊后鼠標指針有偏移，注意不是亂跑，是有規(guī)律的偏移，這兩種是不同的故障。
叫號機的工作原理。工作原理：排隊管理系統(tǒng)由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連，當一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務時，通過操作鍵盤，可以發(fā)出語音提示，引導排隊靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務，完成業(yè)務后，可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。
叫號機功能。。系統(tǒng)可支持00種業(yè)務以上。2。系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號。3。系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可獨立。4。各項業(yè)務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換。5。各項業(yè)務的等待人數(shù)客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版。6。各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定。7。系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備，顯示豐富的排隊信息。8。系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能，并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控。9。系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能。
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